Adverteren in Google en op social media kennen we inmiddels allemaal. Maar sinds 2026 is daar een nieuw advertentiekanaal bijgekomen: ChatGPT Ads. Bedrijven kunnen advertenties laten verschijnen binnen ChatGPT op momenten waarop gebruikers bijvoorbeeld producten onderzoeken, aanbieders vergelijken of zich oriënteren op een aankoop. Dat werkt anders dan traditionele zoekmachineadvertenties. Waar Google Ads sterk is gebaseerd op zoekopdrachten en zoekwoorden, kijkt ChatGPT veel meer naar de context en intentie van een gesprek. Hoe werkt ChatGPT Ads precies en welke mogelijkheden biedt dit voor bedrijven?
Wat zijn ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads zijn betaalde advertenties die kunnen verschijnen onder een antwoord van ChatGPT. De advertentie staat los van het antwoord en wordt duidelijk aangeduid als gesponsorde content. Een advertentie kan onder andere bestaan uit de naam en het logo van de adverteerder, een titel, een korte advertentietekst, een afbeelding en een link naar een landingspagina. Belangrijk daarbij is dat een advertentie geen onderdeel is van het antwoord van ChatGPT. Een adverteerder betaalt dus niet om in het antwoord aanbevolen te worden. OpenAI geeft expliciet aan dat advertenties geen invloed hebben op de antwoorden die ChatGPT genereert.
Wanneer laat ChatGPT een advertentie zien?
Hier zit een van de belangrijkste verschillen met traditionele zoekadvertenties. ChatGPT kijkt niet alleen naar een los zoekwoord, maar probeert te begrijpen waar de gebruiker mee bezig is.
Stel dat iemand aan ChatGPT vraagt:
“Welke hardloopschoenen zijn geschikt voor iemand die drie keer per week 10 kilometer loopt en snel last krijgt van zijn knieën?”
ChatGPT kan eerst gewoon antwoord geven op deze vraag. Onder dat antwoord kan vervolgens een relevante gesponsorde advertentie verschijnen.
Voor het selecteren van advertenties kijkt het advertentiesysteem onder andere naar de context en intentie van het huidige gesprek, de inhoud van de advertentie en landingspagina, targetinginstellingen van de adverteerder en zogenaamde context hints. Wanneer advertentiepersonalisatie is ingeschakeld, kunnen daarnaast bepaalde signalen uit de bredere ChatGPT-ervaring worden meegenomen.
Van zoekwoorden naar context
Voor marketeers is vooral die verschuiving interessant. Bij Google Ads kun je bijvoorbeeld bieden op een zoekterm als “hardloopschoenen kopen”. Bij ChatGPT Ads werkt dit niet als een traditionele exact-match zoekwoordcampagne. Adverteerders kunnen context hints toevoegen aan advertentiegroepen. Daarmee geef je aan bij welke gesprekken, onderwerpen of termen jouw product of dienst relevant kan zijn. OpenAI benadrukt dat deze hints geen traditionele exact-match zoekwoorden zijn en ook niet garanderen dat je advertentie bij een bepaald gesprek wordt weergegeven. Dat betekent dat adverteerders meer moeten nadenken over vragen als: welk probleem lost mijn product op, in welke situatie heeft iemand mijn dienst nodig en welke intentie heeft een potentiële klant op dat moment?
Hoe bepaalt ChatGPT welke advertentie bovenaan komt?
Ook ChatGPT Ads werkt met een veilingsysteem. Wanneer meerdere advertenties geschikt zijn om te verschijnen, wordt onder andere gekeken naar de relevantie van de advertentie en het bod van de adverteerder. OpenAI gebruikt hiervoor een relevance-weighted second-price auction. Simpel gezegd: alleen het hoogste bod neerleggen is niet automatisch voldoende. Ook de relevantie van de advertentie voor de gebruiker speelt mee bij de selectie. Voor adverteerders betekent dit dat goede targeting en relevante advertenties minstens zo belangrijk worden als het beschikbare advertentiebudget.
Wat kost adverteren in ChatGPT?
Adverteerders kunnen campagnes onder andere inkopen op basis van vertoningen en klikken. OpenAI ondersteunt momenteel verschillende campagnedoelen, waaronder bereik, klikken en conversies. Bij klikcampagnes stel je een maximaal CPC-bod in en bij bereikcampagnes een maximaal CPM-bod. OpenAI noemt voor CPC-campagnes momenteel een aanbevolen startbod van ongeveer 3 tot 5 Amerikaanse dollar per klik. Dit is nadrukkelijk een richtlijn en geen vaste prijs. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van onder andere concurrentie, relevantie en biedingen. In Ads Manager kunnen adverteerders vervolgens resultaten bekijken zoals vertoningen, klikken, advertentie-uitgaven, CTR, gemiddelde CPC, gemiddelde CPM en conversies.
Kan een adverteerder zien wat iemand tegen ChatGPT zegt?
Een logische vraag is wat er met de inhoud van gesprekken gebeurt wanneer advertenties worden afgestemd op de context. Volgens OpenAI krijgen adverteerders geen toegang tot gesprekken van gebruikers. Ook chatgeschiedenis, herinneringen, naam, e-mailadres, exacte locatie en IP-adres worden niet aan adverteerders verstrekt. Adverteerders krijgen tijdens deze fase voornamelijk geaggregeerde informatie over advertentieprestaties, zoals vertoningen en klikken.
Wie krijgt advertenties in ChatGPT te zien?
Advertenties kunnen worden weergegeven aan gebruikers van de Free- en Go-abonnementen. Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- en Edu-accounts krijgen geen advertenties. Ook accounts waarvan is vastgesteld dat ze van gebruikers onder de 18 jaar zijn, krijgen geen advertenties te zien. ChatGPT Ads werd in februari 2026 als test geïntroduceerd in de Verenigde Staten. Inmiddels is het advertentieprogramma verder uitgebreid. In augustus 2026 kondigde OpenAI de uitbreiding naar 31 Europese markten aan, waaronder Nederland. Sinds eind augustus is Ads Manager in deze markten ook beschikbaar voor selfservice-adverteerders.
Waarom is ChatGPT Ads interessant voor bedrijven?
De grote kracht van ChatGPT Ads zit waarschijnlijk niet alleen in het enorme bereik van ChatGPT, maar vooral in het moment waarop een advertentie kan worden getoond. Mensen gebruiken ChatGPT steeds vaker om zich te oriënteren. Ze stellen uitgebreide vragen, vergelijken mogelijkheden en vragen hulp bij het maken van keuzes. Daardoor kan ChatGPT veel meer context hebben over de behoefte achter een vraag dan bij een traditionele zoekopdracht van enkele woorden. Voor een adverteerder kan dat interessant zijn. Je bereikt iemand mogelijk precies op het moment waarop diegene een probleem probeert op te lossen of verschillende oplossingen tegen elkaar afweegt. Dat maakt ChatGPT Ads vooral interessant voor bedrijven waarbij oriëntatie en vergelijking een belangrijke rol spelen in het aankoopproces.
ChatGPT Ads vervangt SEO en Google Ads niet
De komst van advertenties in ChatGPT betekent niet dat SEO of Google Ads ineens overbodig worden. Zoekmachines blijven een belangrijk onderdeel van het online zoekgedrag. Wel ontstaat er een extra kanaal naast traditionele zoekmachines. Daardoor wordt het voor bedrijven steeds belangrijker om niet uitsluitend te kijken naar waarop mensen zoeken, maar ook naar welke vragen potentiële klanten stellen en welke problemen zij proberen op te lossen. Die ontwikkeling zien we al langer door de groei van AI-zoekmachines en generatieve zoekresultaten. ChatGPT Ads maakt die verschuiving nu ook relevant voor betaalde online marketing.
Wat betekent ChatGPT Ads voor online marketing?
Voor marketeers ontstaat hiermee een nieuw speelveld. De klassieke combinatie van SEO en SEA wordt uitgebreid met zichtbaarheid binnen AI-platforms. Daarbij verschuift de aandacht steeds meer van losse zoekwoorden naar onderwerpen, behoeften, vragen en intenties. Een bedrijf dat goed begrijpt waarom iemand naar zijn product of dienst zoekt, heeft daardoor waarschijnlijk een voordeel. ChatGPT Ads staat nog relatief aan het begin van zijn ontwikkeling. OpenAI breidt het platform echter snel uit en introduceert nieuwe advertentiemogelijkheden. Zo kondigde het bedrijf in september 2026 onder andere Sponsored Agents aan, waarmee gebruikers vanuit een advertentie een gesprek kunnen starten met een door een bedrijf gesponsorde agent. Voor bedrijven en marketeers is ChatGPT Ads daarom een ontwikkeling om goed in de gaten te houden. Niet omdat traditionele online marketing verdwijnt, maar omdat er een nieuw moment ontstaat waarop je potentiële klanten kunt bereiken: tijdens het gesprek waarin zij hun keuze proberen te maken.
